Privacy policy
Informativa sulla Privacy
Casa Russo gestisce questo negozio e sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata e personalizzata (i “Servizi”). Casa Russo utilizza Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un’altra transazione tramite i Servizi, oppure quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest’ultima prevarrà per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei dati personali.
Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando o accedendo ai Servizi, confermi di aver letto e compreso la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto in questa Informativa.
Dati Personali che Raccogliamo o Trattiamo
Quando utilizziamo il termine “dati personali”, ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona.
Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:
- Dati di contatto (nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione e spedizione, numero di telefono, email)
- Informazioni finanziarie (dettagli di pagamento, informazioni sulle transazioni)
- Informazioni dell’account (nome utente, password, preferenze)
- Cronologia delle transazioni (acquisti, resi, attività del carrello)
- Comunicazioni con noi (messaggi al servizio clienti)
- Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, browser, rete)
- Dati di utilizzo (come interagisci con il sito web)
Fonti dei Dati Personali
Potremmo raccogliere dati personali:
- Direttamente da te
- Automaticamente tramite cookie e strumenti di tracciamento
- Da fornitori di servizi
- Da partner o terze parti
Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Utilizziamo i tuoi dati per:
Fornire e Migliorare i Servizi
- Elaborare ordini e pagamenti
- Gestire il tuo account
- Gestire spedizioni, resi e cambi
- Personalizzare la tua esperienza di acquisto
Marketing e Pubblicità
- Inviare promozioni e offerte
- Mostrare annunci personalizzati
Sicurezza e Prevenzione delle Frodi
- Proteggere il tuo account
- Rilevare e prevenire attività fraudolente
Comunicazione
- Fornire assistenza clienti
- Rispondere alle richieste
Conformità Legale
- Rispettare obblighi legali
- Applicare le nostre politiche
Come Condividiamo le Tue Informazioni
Potremmo condividere i tuoi dati con:
- Shopify e fornitori di servizi
- Processori di pagamento
- Partner logistici e spedizionieri
- Partner di marketing
Solo quando necessario.
Shopify
Il nostro negozio è ospitato su Shopify. I tuoi dati potrebbero essere trattati da Shopify per fornire e migliorare i Servizi.
Maggiori informazioni: Informativa sulla Privacy di Shopify
Link a Terze Parti
Il nostro sito web può contenere link a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy.
Dati dei Minori
I nostri Servizi non sono destinati ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini o minori.
Sicurezza e Conservazione dei Dati
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati, ma nessun sistema è completamente sicuro.
Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario.
I Tuoi Diritti
A seconda della tua posizione geografica, potresti avere il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati
- Eliminare i tuoi dati
- Correggere i tuoi dati
- Trasferire i tuoi dati
- Revocare il consenso
Reclami
Puoi contattarci in caso di dubbi o preoccupazioni sul trattamento dei tuoi dati.
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati potrebbero essere trattati al di fuori del tuo Paese con adeguate misure di protezione.
Modifiche alla Presente Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa. La versione più recente sarà sempre pubblicata sul sito.
Contatti
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci a: